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수용과 경청하기(미술3)
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작성자 : 관리자 등록일 : 2018.04.05 조회수 : 1794

장애아동지원센터치료연구사업-치료소개

 

 

     미술치료3(노윤지)

    

수용과 경청하기

 

 

부모-자녀간의 관계 향상을 위해 무엇보다 기본적인 의사소통에 대한 이해가 요구된다. 바람직한 부모-자녀 관계를 위해서는 대화를 통한 건강한 표현 방법이 중요하다는 사실은 이미 많은 부모들이 인식하고 있지만, 대부분의 부모들은 구체적인 방법을 몰라 실제 생활에 어려움을 겪는 경우가 많다.

 

청취능력

자녀의 언어적 비언어적 표현에 담긴 내용(사실)감정(정서)을 듣는 것으로, 단순히 듣는 것이 아니라 자녀의 의견과 생각을 이해하려고 진정으로 노력하는 것을 의미한다. 또한 자녀가 말하는 것에 대해 공감적으로 이해하는 것이다. 공감적 이해라는 것은 나의 입장은 접어두고 오직 자녀의 입장이 되어 그의 감정이나 생각 등을 수용하여 진심으로 자녀를 받아들인다는 것이다. 이를 위해서는 완전한 수용과 존중이 필요하다.

 

부모의 방어적 태도

경청 능력을 향상시키기 위해서 부모 자신이 갖는 방어적 태도(비판, 판단, 비교, 설교, 조언, 충고, 설득 등)을 감소시켜야 한다. 대부분의 방어적 태도는 부모 자신의 아동기 때부터 형성되어 온 정서적 양식에 의하여 결정되어 온 것으로 그것을 수정하는 것은 쉽지 않다. 올바른 청취능력을 증진시키기 위하여 필수적으로 방어적 태도를 감소시켜야 하는데, 자신에 대한 탐색노력이 지속적이고 반복적으로 이루어진다면 충분히 가능한 일이다.

 

수용의 단계(경청의 방법)

수용

단계

내용

비고

1(준비단계)

즉각적인 반응 피하기

*듣는 경우와 말하는 경우 모두 해당

*잠시 들숨과 날숨의 호흡을 느껴보며 반응을 보류한다.

2(준비 단계)

방어하고 싶은 마음인지,

수용하고 싶은 마음인지 깨닫기

*진실한 반응을 하기 위해 마음을 갖추는 작업

*방어적인 마음이 들 경우 자신의 감정을 포착하기 위해 노력하는 것이 효과적

3

귀 기울이기

*비언어적인 반응: 고개 끄덕임, 눈 마주치기, 손잡기 등의 가벼운 신체접촉

*가벼운 언어반응: “-”, “그래-”, “그랬어-”

4

*명료화 반응*

*내용확인 반응

*상대방의 이야기(사건, 상황, 생각, 느낌 등)를 명료하게 이해하였다는 반응을 나의 말로 바꾸어 표현하는 것(재언급, 바꿔말하기, 요약 등 포함)

*“그러니까 당신의 말씀은 하다는 뜻이군요.”

*“, --하다구요?”

*“지금 말씀하신 내용은 의미 이군요.”

5

공감반응

*상대방의 감정에 초점을 맞추는 반응

*“(이야기 내용)해서 --(감정, 느낌)하겠군요.”

*“--사정이 있는 걸 들어보니 당신의 심정은 이겠습니다.”

6

구체적인 질문 반응

*정보를 더 상세히 말하게 함으로써 어떤 상황을 더 명료하게 알아낸다.

*말하는 입장에서도 더 구체적으로 말할 기회를 가지게 한다.

*“아 그래요! 구체적으로 어떻게 된 이야기이죠?”

출처: 최경희.(1999).정신역동적 부모교육 워크북자료.


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